Política de Devolución
Devoluciones
Nuestra política tiene una validez de 30 días, una vez transcurrido este tiempo desde tu compra, desafortunadamente no podremos ofrecerte ningún cambio o devolución
Para que tu producto pueda ser devuelto, no debe haber sido usado. Y debe encontrarse en la misma condición en que lo recibiste. Tambien debe encontrarse en el empaque original.
Para completar tu devolución. Requerimos el comprobante de compra.
Favor de no enviar tu compra de vuelta al fabricante.
Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, este dañado o le falten partes, por razones ajenas a las nuestras, no será aplicable para una devolución.
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada , te enviaremos un correo para notificarte que hemos recibido tu articulo. También te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
En caso de ser aprobado, tu reembolso será procesado. Y el crédito sera aplicado automáticamente a la tarjeta o método original de pago. En los siguientes 15 días hábiles.
Si no has recibido tu reembolso, favor de revisar tu cuenta bancaria nuevamente.
Después ponte en contacto con tu compañía de crédito. A veces toma tiempo antes que se vea reflejado en tu cuenta.
Si aun no recibes tu reembolso después de verificar los pasos anteriores porfavor
contáctanos a [email protected].
Solo los productos con precio regular pueden aspirar a una devolución. Artículos en descuento no aplican para ninguna devolución o reembolso.
Solo aceptamos cambios en mercancía con algún defecto de fabrica.
De ser el caso se hace el intercambio del producto por otro del mismo tipo.
Usted es responsable de pagar el envio para cualquier retorno o cambio de mercancía
Los costos de envio no son reembolsables.
El tiempo de llegada del producto puede variar dependiendo su ubicación
En productos con un precio mayor a 1,500 pesos mxn. recomendamos usar envíos con guía de rastreo o pagar un seguro de envio.
Nosotros no garantizamos que nos llegue el producto enviado.
Cancelaciones
Una vez realizado el pago del producto No es posible hacer una cancelación.